Εκτπωτικά Κουπόνια

Λεπτομέρειες

Γράφτηκε από τον/την Evan (admin)

Κατηγορία: Πληροφορίες

Δημοσιεύθηκε : 11 Σεπτεμβρίου 2019

Εάν διαθέτετε εκπτωτικό κουπόνι, μπορείτε να προβείτε σε αγορά προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος επωφελούμενοι από την ανάλογη έκπτωση του κόστους παραγγελίας.

Η έκπτωση θα έχει ισχύ για το κόστος του των προϊόντων που αγοράζετε (δεν ισχύει για το κόστος των μεθόδων πληρωμής καθώς και των μεταφορικών).

Τρόπος χρήσης κουπονιού

1. Διαλέξτε το προϊόν (ή τα προϊόντα) το οποίο επιθυμείτε να αγοράσετε και τοποθετήστε «Στο καλάθι», ακολούθως δείτε το καλάθι αγορών.
2. Eισάγετε τον εκπτωτικό κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο και πατήστε «Αποθήκευση»
3. Συμπληρώστε τα υπόλοιπα απαιτούμενα στοιχεία (διεύθυνση, τρόπο πληρωμής και αποστολής) και «Ολοκληρώσετε την παραγγελία»

Εικόνα 1: Σημείο εισαγωγής εκπτωτικού κωδικού

Σημείωση: Οι εκπτωτικοί κωδικοί αφορούν μόνο ηλεκτρονικές αγορές και όχι τηλεφωνικές παραγγελίες, ή αγορά από το κατάστημα.

Πολιτική Επιστροφών

Λεπτομέρειες

Γράφτηκε από τον/την Evan (admin)

Κατηγορία: Πληροφορίες

Δημοσιεύθηκε : 08 Ιουλίου 2019

Σε περίπτωση που δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά ανταλλακτικών ή αξεσουάρ (προϊόντων γενικότερα) που αγοράσατε από το AUTO-PARTS.gr, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε και να σας επιστραφεί το κόστος της αγοράς.

Προσοχή: Καμία επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή χωρίς την προσκόμιση της πρωτότυπης απόδειξης, ή φωτοτυπία τιμολόγιου (σε περίπτωση τιμολογίου απαιτείται δελτίο επιστροφής).

Τι κάνω πριν επιστρέψω ένα προϊόν;

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και να μας αναφέρετε το λόγο επιστροφής (περιγραφή αιτιολογίας και έκφραση επιθυμίας). Επιστρέψτε το προϊόν, στην αρχική του συσκευασία, με προπληρωμένη και ασφαλισμένη αποστολή (με ΕΛΤΑ Courier, χρέωση αποστολέα). Τη διεύθυνση επιστροφής θα σας τη στείλουμε με απαντητικό email.

Κανένα δέμα δεν θα γίνεται αποδεκτό προς επιστροφή, αν πριν ο καταναλωτής δεν έχει μεριμνήσει για την ενημέρωση της εταιρείας. Η εταιρεία πριν την επιστροφή ενός προϊόντος διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει φωτογραφίες ή βίντεο (από το προς επιστροφή προϊόν) ώστε να έχει ολοκληρωμένη εικόνα του προβλήματος αλλά και της κατάστασης του προϊόντος.

Όροι για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή

Για να μπορέσει να γίνει δεκτή η επιστροφή, πρέπει το προϊόν να είναι στην κατάσταση την οποία το παρέλαβε, να βρίσκεται στην αρχική (εργοστασιακή) του συσκευασία (ακριβώς στη συσκευασία που το είχε αποστείλει η εταιρεία μας – χωρίς αυτή να είναι αλλοιωμένη ή κατεστραμμένη).

Είναι απαραίτητη η προσκόμιση της απόδειξης αγοράς του προϊόντος.

Προθεσμία επιστροφής

Το χρονικό περιθώριο για οποιαδήποτε επιστροφή είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Πρέπει να πληρώσω κάποιο ποσό για την επιστροφή;

Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.
Αν η επιστροφή αφορά λάθος, ελάττωμα ή παράλειψη της AUTO-PARTS.gr, σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία μας καλύπτει πλήρως τον πελάτη στα έξοδα αποστολής και επιστροφής.

Πώς θα λάβω το ποσό της επιστροφής μου;

Αφού εγκριθεί η επιστροφή, θα σας επιστραφεί το ποσό στην κάρτα σας εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με χρήση πιστωτικής ή χρωστικής, ή σε Τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή ή μέσω Paypal.

Πότε θα λάβω το ποσό επιστροφής;

Αφού εγκριθεί η επιστροφή (τα είδη πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να έχουν τα υλικά συσκευασίας), θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό e-mail που θα σας πληροφορεί ότι το ποσό πρόκειται να σας επιστραφεί εντός των επόμενων 2-8 εργάσιμων ημερών (ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας και την τράπεζα του πελάτη).

Επιστροφή με ανταλλαγή:

Εάν επιθυμείτε μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε από το AUTO-PARTS.gr, με άλλο της αρεσκείας σας. Σε αυτή την περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων (ή γίνεται μερική επιστροφή ή συμπλήρωση ποσού από τον πελάτη ανάλογα με την αξία του προϊόντος ανταλλαγής). Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος της επιστροφής του παλαιού δέματος αλλά και το κόστος αποστολής του νέου.

Συνεπώς:

1. Ενημερώνετε ηλεκτρονικά το καταστημά μας
2. Στέλνετε το δέμα με ΕΛΤΑ Κούριερ ή Speedex και μόνο.
3. Μέσα στο δέμα βάζετε:
   • IBAN Alpha ή Πειραιώς
   • Την αρχική συσκευασία του/των προϊόντων που γίνεται επιστροφή
   • Τον ΑΦΜ σας για να γίνει παραστατικό ακύρωσης της απόδειξης
   • Την πρωτότυπη απόδειξη ή φωτοτυπία τιμολόγιου (σε περίπτωση τιμολογίου απαιτείται δελτίο επιστροφής).

 

Διεύθυνση Επιστροφής:

AUTO-PARTS.gr - Είδη αυτοκινήτου.
Διεύθυνση: Λ. Αμφιθέας 136, 17562, Παλαιό Φάληρο, Αττική
210 220 5909
* Η επιστροφή του δέματος πρέπει να γίνει απαραίτητα στη διεύθυνση μας. Δεν υπάρχει δυνατότητα (σε καμία περίπτωση) να γίνει παραλαβή του δέματος από μεταφορικές, ταχυδρομεία ή άλλα σημεία.

 

ΠΡΟΣΟΧΗ: Στα προϊόντα που κατασκευάζονται μετά την παραγγελία του πελάτη (χειροποίητα), πχ καλύμματα ταμπλό, πλατοκαθίσματα, καλύμματα καθισμάτων, πατάκια μοκέτας ΔΕΝ υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής.

Επίσης τα είδη φανοποιίας (φανάρια, καθρέφτες, χερούλια, αμορτισέρ πορτ μπαγκαζ, προφυλακτήρες, ψυγεία, τραβέρσες κοκ) επιστροφές γίνονται αποδεκτές αποκλειστικά και μόνο στην περίπτωση ασυμβατότητας με το μοντέλο που αναφέρει η ιστοσελίδα μας.

 

 

Όροι Χρήσης

Λεπτομέρειες

Γράφτηκε από τον/την Evan (admin)

Κατηγορία: Πληροφορίες

Δημοσιεύθηκε : 08 Ιουλίου 2019

Δικαίωμα Χρήσης

Η χρήση του ιστότοπου www.auto-parts.gr, εγγραφή, και αγορά προιόντων απευθύνεται σε άτομα 18 ετών και άνω.

Ο χρήστης/επισκέπτης του ιστότοπου δηλώνει ότι αποδέχεται τους όρους χρήσης, και την πολιτική απορρήτου, αυτομάτως, με την χρήση του ιστότοπου αυτού και των υπηρεσιών του.

 

Πνευματικά Δικαιώματα

Παρέχεται η άδεια λήψης δεδομένων του δικτυακού τόπου μέσω δικτύου (downloading) με υλικό από το www.auto-parts.gr σε άλλο χρήστη και εκτύπωσης του υλικού το οποίο περιλαμβάνεται στον δικτυακό τόπο αποκλειστικά και μόνο για προσωπική χρήση των χρηστών υπό την απαράβατη προϋπόθεση ότι δεν θίγονται δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ότι δεν τροποποιούνται, αλλοιώνονται ή διαγράφονται εμπορικά σήματα, είτε της παρούσας επιχείρησης ή οποιουδήποτε τρίτου, φυσικού ή νομικού, προσώπου.

Η άδεια αυτή μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, με μονομερή τροποποίηση των όρων χρήσης. Απαγορεύεται οποιαδήποτε άλλη χρήση του υλικού το οποίο διατίθεται στο δικτυακό αυτό τόπο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: της τροποποίησης, αλλοίωσης, μεταγλώττισης,  διαμόρφωσης, αναπαραγωγής, διανομής, μεταβίβασης, πώλησης, αναδημοσίευσης, αποστολής  δεδομένων σε άλλο υπολογιστή (upload) με οιοδήποτε τρόπο οποιασδήποτε πληροφορίας (στο σύνολό της, τμηματικά ή περιληπτικά) η οποία παρέχεται στο δικτυακό αυτόν τόπο με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής των στο Διαδίκτυο ή της διάθεσης των πληροφοριών αυτών στο Διαδίκτυο με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.

Υλικό το οποίο λαμβάνουν οι χρήστες στον υπολογιστή τους μέσω δικτύου (downloading) συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά λογισμικού, αρχείων, γραφικών, δεδομένων ή άλλων στοιχείων, ανήκει στην επιχείρηση TROP.gr ή σε τρίτα πρόσωπα τα οποία της έχουν χορηγήσει σχετική άδεια χρήσης του υλικού αυτού. Τα ως άνω πρόσωπα διατηρούν
όλα τα συναφή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και κυριότητας επί του εν λόγω τυχόν παραχωρηθέντος κατά χρήση υλικού των.

 

Προσωπικά Δεδομένα

Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των επισκεπτών / χρηστών / μελών (εφ' εξής "χρήστες")  από την TROP.gr (ιδιοκτήτρια, δημιουργός και δικαιούχος όλων των δικαιωμάτων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.auto-parts.gr), κατά την εγγραφή τους ή κατά διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών και των σελίδων του site www.auto-parts.gr.

Οι όροι και οι εγγυήσεις της παρούσας δεν καλύπτουν σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των χρηστών του www.auto-parts.gr και οποιoνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία της επιχείρησης.

Δεδομένης της φύσης του διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η TROP.gr δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του www.auto-parts.gr στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων της παρούσας.

 

Ασφάλεια συναλλαγών

H auto-parts.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. H auto-parts.gr έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία TLS με μέγεθος 256bit. Η τεχνολογία TLS στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (TLS) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο TLS και προτείνεται η χρήση τους για την σύνδεση στην ιστοσελίδα της auto-parts.gr.
Εφαρμόζουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας και έχουμε ως εκ τούτου υλοποιήσει εύλογες φυσικές, ηλεκτρονικές, και διοικητικές διαδικασίες για τη διασφάλιση των δεδομένων που συλλέγουμε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή αποτελούν με διαφορετικό τρόπο αντικείμενο επεξεργασίας. Οι πολιτικές μας διαδικασίες ασφάλειας πληροφοριών είναι στενά ευθυγραμμισμένες με τα ευρέως αποδεκτά διεθνή πρότυπα και αναθεωρούνται τακτικά και επικαιροποιούνται, όποτε απαιτείται, προκειμένου να πληρούν τις επιχειρηματικές ανάγκες μας, αλλαγές στην τεχνολογία και τις κανονιστικές απαιτήσεις. Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα χορηγείται μόνο στο προσωπικό ή άμεσους συνεργάτες με τη Εταιρεία που απαιτείται να έχουν τέτοια πληροφόρηση για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, η Εταιρεία θα τηρήσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την ειδοποίηση της παραβίασης.

 

Πολιτική Επιστροφών:

Το χρονικό περιθώριο για οποιαδήποτε επιστροφή (διάστημα υπαναχώρησης) είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Δείτε αναλυτικά την πολιτική επιστροφών του καταστήματος μας.

Άλλα Δεδομένα:

Με την εγγραφή χρήστη ή την καταχώρηση παραγγελίας ο πελάτης αποδέχεται την αποστολή διαφημιστικού υλικού σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή την οποία μπορεί να παύσει οποιαδήποτε στιγμή είτε με την χρήση των αυτοματοποιημένων λειτουργιών κατάργησης εγγραφής είτε με άμεση επικοινωνία στο email μας.

---------------------------------------------

Σημ: Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή στις περιπτώσεις αντικαταβολής ή παραλαβής από το κατάστημα εφόσον το κρίνει απαραίτητο (χειροποίητα προϊόντα, μεγάλο ποσό αντικαταβολής, ανταλλακτικά για σπάνια μοντέλα αυτοκινήτων κα).

---------------------------------------------

Στοιχεία Δημοσιότητας: ΑΦΜ 114945071, Αριθμός ΓΕΜΗ 130559203000

Πολιτική Απορρήτου

Λεπτομέρειες

Γράφτηκε από τον/την Evan (admin)

Κατηγορία: Πληροφορίες

Δημοσιεύθηκε : 08 Ιουλίου 2019

Το AUTO-PARTS.gr (www.auto-parts.gr), στα πλαίσια διαδικασίας αγοράς προιόντων του καταστήματος (ηλεκτρονικού ή φυσικού), συλλέγει και αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα των χρηστών/πελατών, με γνώση και πρωτοβουλία αυτών. Τα προσωπικά δεδομένα αφορούν τις παραγγελίες/αγορές προιόντων, την έκδοση τιμολογίων, και παράλληλα χρησιμεύουν στην βελτίωση των υπηρεσιών μας, και δεν προορίζονται για άλλη χρήση από τρίτους για οποιοδήποτε λόγο.

Ο ιστότοπος αυτός κάνει χρήση της υπηρεσίας Google Analytics, για την συλλογή στατιστικών δεδομένων επισκεψιμότητας και χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες, με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Η Google μπορεί να συλλέγει πληροφορίες χρήσης αυτού του ιστότοπου, για διαφημιστικούς σκοπούς (Google Ads).

Ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί την τεχνολογία cookies, για την βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης των χρηστών, και της χρήσης του ηλεκτρονικού καλαθιού (cart).

Ο χρήστης/πελάτης έχει την δυνατότητα να αιτηθεί αλλαγή, ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχει καταχωρήσει στο AUTO-PARTS.gr, με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας (μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω e-mail, τηλεφωνικά, με επίσκεψη σε φυσικό μας κατάστημα).

Η χρήση αυτού του ιστότοπου, σημαίνει αποδοχή και συναίνεση στα παραπάνω από τον χρήστη.